Obchodní podmínky eshopu funkcni-termopradlo.cz

Obchodní podmínky

1. Objednávka

Výrobky jsou rozděleny do skupin pro snadné vyhledávání dle pohlaví. Pro nákup zboží klikněte na obrázek, vyberte variantu a klikněte na“do košíku“. Zboží lze do košíku vkládat a zase ho vyjímat a kdykoliv je možno zkontrolovat obsah nákupního koše. V okamžiku potvrzení objednávky je objednávka závazná. Potvrzením objednávky zároveň zákazník souhlasí s cenou zboží, poštovného a balného, a s tím, aby jím uvedené údaje byly dále zpracovávány v souladu se zákonem na ochranu osobních údajů. O přijetí objednávky je zákazník informován prostřednictvím emailu.

2. Dodací lhůta

Veškeré vystavené produkty na eshopu jsou skladem. Dodací lhůta je max. 7 pracovních dnů od obdržení objednávky při platbě na dobírku. O nachystání objednávky budete informování emailem.

3. Způsob dopravy

Zboží je odesláno prostřednictvím České pošty, PPL, Uloženkou.
Do objednávky uveďte kontaktní telefonní číslo, na kterém Vás přepravní služba zastihne pro převzetí zásilky. Doručení probíhá během dne, nezapomeňte proto v případě potřeby uvést adresu a telefon do zaměstnání. V případě nazastihnutí na adrese Vám bude nechán doručovací lístek ve Vaší schránce.

4. Platba a poštovné

Zboží je hrazeno při předání (na dobírku) na číslo uvedené v potvrzovacím emailu objednávky. Poštovné a balné pro Českou republiku: Česká pošta je 109 Kč, PPL je 130 Kč, Uloženka je 59 Kč při platbě na dobírku. Při objednávce nad 2000 Kč je poštovné a balné zdarma (platí pro dodání do České republiky).

5. Výměna zboží

Pokud si objednáte špatnou velikost a budete chtít zboží vyměnit, zašlete nám jej zpět na adresu: Eva Melicharová Calma, Mandloňová 6, Brno 621 00. Tuto možnost můžete využít po dobu 14 dnů od obdržení zásilky. Nepoškozené zboží zašlete zpět v jeho originálním obalu jako pojištěnou zásilku (nikoliv na dobírku).

6. Záruka vrácení peněz

V případě, že z jakéhokoliv důvodu nejste se zbožím spokojen/a, zašlete nám jej zpět na adresu: Eva Melicharová Calma, Mandloňová 6, Brno 621 00; a my Vám vrátíme příslušnou částku za zboží. Tuto záruku poskytujeme po dobu 14 dnů od obdržení zásilky. Nepoškozené zboží spolu zašlete zpět v jeho originálním obalu jako pojištěnou zásilku (nikoliv na dobírku).

7. Reklamace

Záruční lhůta na zboží je 24 měsíců. Reklamace uplatňujte v záruční době. Zboží zašlete zpět, ve vhodném obalu jako obyčejnou zásilku na adresu Eva Melicharová Calma, Mandloňová 6, Brno 621 00, se zřetelným označením "REKLAMACE" a nejlépe kopií dokladu o nákupu. Výrobky lze reklamovat pouze čisté. Nezasílejte reklamované zboží na dobírku, taková zásilka nebude přijata. Pro telefonické ověření stavu svojí reklamace můžete volat na tel. +420 777 181 575.
V zásilce prosím popište závadu, aby mohla být oprávněná reklamace co nejrychleji vyřízena. Pokud bude reklamace uznána, zboží bude opraveno a zasláno na uvedenou adresu. V případě oprávněné, neopravitelné záruční závady bude zaslán stejný nový výrobek, nebo vrácena kupní cena. Při praní vždy dodržujte ošetřovací symboly, nepoužívejte aviváž ani mýdlové prací prostředky, teplota praní nesmí přesáhnout 40°C. Výrobky se nesmí žehlit. Výrobky, u nichž bude proveden neodborný zásah, nebudou uznány v reklamaci.

8. Ochrana osobních údajů při prodeji a registraci

Ochrana Vašich osobních dat je zajištěna. Vaše osobní data nebudou zneužita nebo předána třetímu subjektu, dle povinností stanovených zákonem č. 101/2000 Sb. Svou objednávkou souhlasíte, aby uvedené údaje byly použity na dobu neurčitou za účelem prodeje zboží (termoprádla) v rámci obchodní činnosti společnosti Eva Melicharová Calma, Mandloňová 6, Brno 621 00, IČ: 74943561, DIČ:CZ7560143998.